Mara Kintová je bývalá vyjednavačka s rukojmími a odbornice na lidské chování, která se po nepředstavitelné osobní tragédii dá na profesorskou dráhu. Když ji ale její bývalý šéf Charlie Ventana přinutí zachraňovat jedince ztracené ve vysoce pokročilé virtuální realitě, dojde ke zjištění, že skrz záchranu druhých by mohla zachránit i sebe.