Caillou mora com a mãe, o pai e a irmã mais nova, Rosie. Ele vive muitas aventuras com sua família e amigos, e usa a imaginação em cada episódio.
A serie infantil é baseada nas obras de Christine L’Heureux e ilustrados por Hélène Desputeaux. Entre os temas abordados estão a família, comportamento social, o fato de estar sozinho, fazer amigos, emoções, como ansiedade, medo, empatia, tristeza, alegria e estações do ano.
Como as experiências são típicas de uma criança de pouca idade, telespectadores podem se identificar facilmente com a série. Ruca tem como amigos, Sara, Beto, André, Léo, Clementine, Jaime, Jorge...