Serialul spune povestea unor indivizi obișnuiți care descoperă că au abilități extraordinare.
Este explorată modalitatea în care ei se adaptează schimbărilor și rolul lor în prevenirea catastrofelor și salvarea umanității. Serialul pune accent pe „fenomene paranormale” care constau în puterile pe care le dețin o serie de oameni cu „daruri” speciale, numiți eroi. De ce sunt numiți așa? Pentru că binele lumii stă în mâinile lor și numai ei pot menține echilibrul dintre bine și rău.
Eroii este un film serial despre oameni din întreaga lume care descoperă că au superputeri și încearcă să înțeleagă cum le vor schimba acestea viețile Câțiva supereroi sunt Peter Petrelli (Milo Ventimiglia), un asistent medical de aproape 30 de ani care crede că ar putea zbura, dar de fapt el poate prelua puterile celorlalți prin simpla atingere; Isaac Mendez (Santiago Cabrera), un tânar de 28 de ani care are abilitatea de a picta imagini din trecut atunci când este drogat; Niki Sanders (Ali Larter), o stripteuză de 33 de ani din Las Vegas care începe să vadă lucruri ciudate în oglindă; Hiro Nakamura (Masi Oka), un tocilar japonez de 24 de ani, care adoră benzile desenate și poate face timpul să se oprească, apoi reușește să se și teleporteze atât în timp cât și în spațiu; D.L. Hawkins (Leonard Roberts) care poate trece prin pereți; Matt Parkman (Greg Grunberg), un polițist care poate auzi gândurile celorlalți; și Claire Bennet, o majoretă de 18 ani care sfidează moartea în fiecare clipă, pentru că își poate regenera corpul în mod spontan.
În timp ce audiența descoperă natura, felul de a fi ale fiecărei puteri, eroii înșiși află ce înseamnă să aibă puteri și de unde vin acestea. Aceștia ajung să lupte împreună contra antagonistului din serial, Sylar (Zachary Quinto), care vrea să le recolteze super-ADNul și astfel să le fure puterile. Urmăriți cum cei buni își unesc abilitățile împotriva unuia singur, și veți fi surprinși în final. Oare Binele reușește să înfrângă Răul?